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Nos affiches sont exclusivements imprimées en Europe !

Nous travaillons avec des ateliers en France, Espagne et Allemagne.

Nos partenaires respectent des normes strictes en matière de respect de l'environnement.

Chaque écran (téléphone, ordianteur, tablette,...) ont des réglages différents.

Nous utilisons nos fichiers prêts à l'impression pour créer les visuels présentés sur notre e-shop afin d'avoir le moins de différence possible avec le produit que vous recevez.

Nos affiches sont de qualité supérieure, imprimées sur du papier mat épais de 189 g/m² résistant et durable.

Chaque affiche est imprimée en giclée sur du papier non acide pour des impressions éclatantes qui égayeront n'importe quelle pièce.

Pas de reflet, vous pouvez apprécier nos affiches même sous cadre.

Nous traitons votre commande en 48h ouvrables et nos délais de livraison sont de 3 à 7 jours (hors week-end), comptez donc 4 à 9 jours pour recevoir votre commande.

Si vous n'avez pas reçu votre commande après ce délai, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site.

DHL et Colissimo sont les partenaires avec lesquels nous travaillons pour assurer votre livraison.

Dans les 30 minutes suivant votre commande, envoyez un message à notre service clients ou contactez nous sur Instagram afin que nous procédions à la modification nécessaire.

Passé ce délai il ne nous sera malheureusement plus possible d'agir.

Envoyez une photo de votre article à notre service clients à l'adresse printttstudio@gmail.com, qui vous répondra dans les 24h ouvrables. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages liés à l'ouverture de votre commande. 

Nous savons par expérience que parfois les transporteurs notifient le colis comme "livré" mais ne le livre réellement que le lendemain ou dans les jours qui suivent.  

Pensez également à vérifier directement sur le site du transporteur avec votre numéro de tracking si votre colis n'a pas été livré en point de retrait.

Dans le cas où votre commande est notifiée comme livrée depuis plus de 4 jours et non déposée en point de retrait, nous vous invitons à nous contacter par email à printttstudio@gmail.com en nous précisant votre numéro de commande.

Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour effectuer un retour et demander un échange, un avoir ou un remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Les frais liés au retour des Articles seront remboursés par PRINTTT STUDIO dans les seuls cas où l’Article livré est différent de celui qui a été commandé ou si l'Article est endommagé (des photos seront nécessaires pour appuyer votre demande).

Les Articles doivent impérativement être retournés correctement protégés, dans leur emballage d’origine (un emballage soigneusement ouvert ne sera pas considéré comme un emballage abîmé).

Tout retour impropre à la revente (abîmés, endommagés ou salis par le Client) sera rejeté et PRINTTT STUDIO sera dégagé de toute responsabilité.

Une fois votre retour réceptionné et accepté, le remboursement s'effectuera sous 72 heures (au maximum sous 10 jours). Le remboursement sera effectué via le mode de paiement choisi pour la commande : vous serez crédité de la somme des articles retournés et si vous renvoyez l’intégralité des articles de votre commande.